Архивы
- Буклеты -
- Обучающие анимированные видеоролики и справочные материалы за 2021 год по актуальным вопросам защиты прав потребителей. -
- Образец претензии при продаже технически сложного товара ненадлежащего качества, входящих в перечень, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 года № 924. -
- Образец претензии при продаже товара ненадлежащего качества, на которую не установлен гарантийный срок -
- Памятки -